Desde la Junta de Comisionados

Como Public Hospital District, Skagit Regional Health sirve de red de seguridad para los servicios de atención médica. Nuestras comunidades confían en los cuidadores de nuestros dos hospitales y casi 30 clínicas para proporcionar una atención experta, 24/7.

En este momento, necesitamos que nuestra comunidad comprenda el precio que ha pagado nuestra gente y nuestra organización en los últimos dos años y medio. Y necesitamos de su ayuda.

La pandemia de COVID-19 comenzó con grandes incertidumbres y temores. Nuestro equipo de atención médica fue ágil; nos mantuvimos al tanto de las mejores prácticas; tratamos a las personas con COVID-19 y proporcionamos miles de vacunas para ayudar a prevenir la enfermedad.

Al pasar a la fase endémica, nos enfrentamos a una profunda fatiga. Nuestro equipo está cansado y nuestro trabajo es apoyarlo para que pueda seguir ofreciéndole una atención de primera.

Este año, alimentado por la demanda reprimida de atención médica aplazada durante las primeras fases de la pandemia, nos enfrentamos a una cantidad de pacientes extremadamente alta. A menudo, los dos hospitales de Skagit Regional Health funcionan por encima de nuestra capacidad declarada, durante semanas y meses. Los tiempos de espera suelen ser largos en nuestros departamentos de emergencias y clínicas de atención de urgencias. Hacemos todo lo posible por ofrecer una atención segura y oportuna y seguimos mejorando y salvando vidas.

Nosotros, junto con las organizaciones de atención médica de todo el estado y el país, nos enfrentamos a una importante escasez de personal y tenemos que contratar a personal temporal (también conocido como "viajeros") para que nos ayude a atender a nuestros pacientes. Hemos apoyado a nuestro personal actual con incentivos por turno, bonificaciones de retención y hemos elevado la contratación y la retención a nuestra máxima prioridad organizativa. Debemos tomar estas medidas, y también reconocer que estos esfuerzos representan una inversión de millones de dólares.

Aproximadamente el 10 por ciento de nuestras camas de hospital están ocupadas por pacientes que están médicamente estables y ya no necesitan cuidados de nivel hospitalario. Sin embargo, debido a la falta de personal y a otros desafíos a los que se enfrentan los establecimientos de cuidados a largo plazo y las residencias geriátricas, no podemos dar de alta a estos pacientes. Estos pacientes de estancia prolongada, algunos llevan meses con nosotros, requieren el mismo personal, suministros y servicios y están ocupando camas que deberían ser para quienes necesitan atención hospitalaria.

Como distrito de hospitales públicos, necesitamos un margen para reinvertir en equipos, infraestructuras e importantes avances tecnológicos para ofrecerle la atención más avanzada. Tenemos una larga historia de sólida gestión financiera y tenemos la suerte de estar preparados para afrontar esta tormenta perfecta de desafíos financieros y operativos.

Aquí es donde necesitamos la ayuda de la comunidad:

• Sea consciente de los problemas a los que se enfrenta la atención médica: cansancio opresivo de nuestra gente, escasez de personal, desafíos financieros. Skagit Regional Health no es el único, es común a todos los sistemas de atención médica del estado.
• Muestre amabilidad y paciencia: necesitamos su comprensión si hay tiempos de espera más largos de lo normal. Nuestro personal merece su respeto y trabajar en un entorno seguro, libre de violencia y acoso. Estamos aquí para atenderlo y lo trataremos con compasión y profesionalismo.
• Busque atención en el entorno adecuado: considere la atención primaria, la atención de urgencias o una visita virtual, reservando el uso del Departamento de emergencias solo en el caso de una verdadera emergencia.
  

Ante todo, estamos aquí para cuidar de usted. Asegurarse de que es consciente de nuestros desafíos y de la necesidad de soluciones a corto y largo plazo es clave para nuestra capacidad futura de expansión y crecimiento, ya que seguimos proporcionando acceso a la atención de máxima calidad que nuestras comunidades necesitan y merecen.