Para pacientes

Gracias por elegir Skagit Regional Health para recibir atención y tratamientos. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros pacientes y a mejorar su bienestar.

En esta sección, encontrará servicios disponibles para pacientes como también información adicional que puede resultarle útil. Si tiene alguna pregunta sobre los servicios para pacientes de Skagit Regional Health, no dude en contactarnos.

Personal de contingencia y crisis

Debido a los volúmenes de pacientes excesivamente altos y a la falta de personal, Skagit Regional Health está implementando estrategias de contratación de personal para contingencias y crisis con el fin de asegurar que todos los pacientes reciban la atención médica que necesitan. Durante este periodo, es posible que los proveedores y el personal estén atendiendo a más pacientes de lo habitual, lo que hace que los tiempos de espera sean más prolongados. Es posible que los miembros del personal expuestos al COVID-19 o que se infectaron previamente regresen a trabajar más pronto que lo habitual. Para preservar la seguridad de los pacientes, seguimos las pautas del Departamento de Salud del Estado de Washington y de los Centros para el Control de Enfermedades. Las medidas que estamos tomando incluyen las siguientes: 

  • Trabajar activamente para maximizar la vacunación del personal y la colocación de dosis de refuerzo
  • Asegurar que todo el personal use mascarillas N95 y otro EPP adecuado en las áreas de atención al paciente
  • Ofrecer pruebas de detección en el lugar a los trabajadores de la salud que presentan síntomas de COVID
  • Exigir que todos los visitantes usen mascarillas provistas por SRH en la puerta de ingreso

Gracias por su paciencia y comprensión en este momento. Si tiene preguntas, contáctenos.

Personas con problemas de audición o del habla

Intérpretes y servicios para personas con problemas de audición o del habla

Si usted o un paciente requiere un intérprete o tiene requisitos especiales por ser una persona con problemas de audición o del habla, infórmele a nuestro personal de enfermería u otros miembros del personal para obtener asistencia.  Los recursos se encuentran disponibles con la finalidad de asistir a los pacientes con problemas de audición o del habla.

Interpretación - Traducción

El Departamento de Servicios de Interpretación ofrece la interpretación y traducción de documentos en diferentes idiomas según lo requieran los pacientes de Skagit Regional Health. Los servicios de traducción también se encuentran disponibles durante las consultas médicas u hospitalizaciones. Los pacientes que necesiten servicios de traducción pueden informarle a su equipo clínico, quienes le proporcionarán opciones. 

Atención espiritual y capellanes

El Departamento de Atención Espiritual de Skagit Regional Health ofrece apoyo emocional y espiritual para pacientes, familiares y personal. Los capellanes responden a las solicitudes de atención por parte de pacientes y sus familiares, se ponen en contacto con comunidades religiosas locales de acuerdo a los deseos del paciente y brindan apoyo a los pacientes y a sus familiares durante los momentos de mucho estrés o aflicción. Muchos voluntarios de atención espiritual ayudan en el cuidado de pacientes de comunidades religiosas particulares.

Cualquiera puede derivar a un paciente a la atención o a los servicios espirituales. Los capellanes pueden brindar apoyo adicional, especialmente en las siguientes situaciones: nuevo diagnóstico, decisiones y cuidados de pacientes terminales, muerte fetal, asuntos religiosos especiales que afectan el tratamiento médico y cuidados adicionales para pacientes que se encuentran lejos de casa o que carecen de sistemas de apoyo.

Servicios sociales

Para los pacientes hospitalizados en Skagit Valley Hospital o Cascade Valley Hospital, la planificación de alta por el personal de enfermería o un trabajador social se encuentra disponible todos los días durante el horario de atención. La planificación de alta le ayudará a planificar un alta segura y adecuada, ya sea a su casa o a otro nivel de atención, tal como un centro de cuidados especializados.

El personal de Manejo de Casos de Skagit Regional Health incluye personal de enfermería matriculado que asiste a médicos, personal de cuidados y otros profesionales de atención médica para ofrecer un plan efectivo, eficiente y adecuado en cuanto al cuidado de pacientes. El servicio de manejo de casos se ofrece sin cargo para los pacientes. Este servicio ayuda a simplificar el proceso para garantizar que todos los pacientes reciban la atención que necesitan de manera oportuna y rentable.