On My Way

¿Necesita atención de urgencias ahora? Díganos que está en camino.   

Reserve su lugar para recibir tratamiento rápido para enfermedades y lesiones leves. Use On My Way para encontrar los centros de atención de urgencias más cercanos, reservar su lugar y agilizar su registro.  

Si está experimentando una emergencia médica, llame o envíe un mensaje de texto al 9-1-1.   

Tenga en cuenta que reservar un lugar no garantiza la hora de su cita.   

On My Way es una herramienta en línea que le permite encontrar el centro de atención más cercano, seleccionar la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades y reservar su lugar.  

No ofrecemos reservas de atención de urgencias por teléfono; sin embargo, puede usar On My Way para reservar su cita y minimizar el tiempo de espera en las clínicas. Los pacientes sin cita siempre son bienvenidos. 

Lea las respuestas a estas preguntas frecuentes para informarse sobre cómo funciona. 

¿Necesita una cuenta de MyChart? Inscríbase hoy mismo. Es gratuito y le permite tener el control de su atención médica en sus manos.

Preguntas frecuentes sobre On My Way 

Si llega más de 15 minutos tarde a la hora de llegada reservada, es posible que el lugar que reservó ya no esté disponible. Haremos todo lo posible por ofrecerle un nuevo tiempo de espera estimado. 

Sí, posiblemente. Los pacientes con necesidades más urgentes son atendidos primero. Esto significa que alguien que llegue después que usted podría recibir atención antes. Esperamos que comprenda la necesidad de brindar atención inmediata a las personas en función de la gravedad de su enfermedad o lesión. Gracias por su paciencia y comprensión. 

Sí. Deberá registrarse con nosotros al llegar, pero como su información ya está en nuestro sistema, On My Way agiliza el proceso de registro. 

No. On My Way solo le permite reservar un lugar para hoy. 

No. Solo se puede reservar un lugar para una persona a la vez. Para agregar a otra persona, vuelva a la pantalla inicial y haga una nueva reserva. 

Usted puede usar On My Way para informarnos si sus planes han cambiado. 

On My Way simplemente le permite reservar su lugar para minimizar el tiempo de espera en la clínica. Nuestro objetivo es atenderlo dentro de los 15 minutos del horario de su lugar reservado. Sin embargo, los pacientes con necesidades más urgentes son atendidos primero, lo que puede afectar su tiempo de espera. 

Sí. Nuestra plataforma segura de registro en línea está dedicada a proteger la privacidad del paciente. 

Se le pedirá que proporcione su nombre y apellidos, la hora de su llegada, el motivo de su visita y una forma de ponernos en contacto con usted, por teléfono o correo electrónico. 

No. Si bien le recomendamos que se registre en MyChart, aún puede usar On My Way para reservar su lugar en una clínica de atención de urgencias de SRH sin necesidad de tener una cuenta de MyChart. Se le pedirá que proporcione información básica para que podamos prepararnos para su visita.   

No. Cualquier persona puede usar On My Way para reservar un lugar en una clínica de atención de urgencias de SRH. 

Aunque no ofrecemos reservas de atención de urgencias por teléfono, siempre puede acudir a una clínica de atención de urgencia de SRH sin cita previa. 

No. Los pacientes que acuden sin cita previa son bienvenidos en todos nuestros centros de atención de urgencias. Esta herramienta simplemente le permite reservar su lugar y minimizar el tiempo de espera. 

Elija el centro de atención de urgencias que desee visitar y reserve su lugar para minimizar el tiempo de espera. 

On My Way le ayuda a encontrar un centro cercano y a reservar su lugar antes de llegar. Esto minimiza el tiempo de espera, para que pueda pasar más tiempo en la comodidad de su hogar. Debido a que está conectado a MyChart, el objetivo de On My Way es agilizar el proceso de registro y tratamiento para que pueda concentrarse en sentirse mejor.