¿Por qué es importante la calidad?

En Skagit Regional Health, aumentar la calidad es fundamental para nuestra misión de mejorar de salud de nuestras comunidades —una persona a la vez. Pero ¿por qué?

Una mayor calidad conlleva mejores resultados

No es solo una impresión. Los estudios muestran que una atención de alta calidad genera mejores resultados. Esto significa que la calidad es importante. Significa que los pacientes se recuperan mejor cuando la calidad es superior. También significa que los pacientes tienen una mejor salud general cuando están bajo el cuidado de un proveedor de alta calidad.

Una mayor calidad mejora su experiencia

La calidad es multidimensional. En Skagit Regional Health, sus necesidades, experiencias y valores siempre ayudan a orientar las decisiones médicas. Trabajamos de manera eficiente para garantizar que su atención sea pronta, con demoras mínimas.

Nos esforzamos por mantenerlo seguro y usar las mejores prácticas para su atención. Además, tratamos a cada paciente con compasión, dignidad y respeto. Por eso, la calidad de la atención afecta toda su experiencia y satisfacción, no solo sus resultados.

Una mayor calidad mejora la satisfacción de los empleados

La calidad no solo incide en nuestros pacientes. También incide en las personas que trabajan en nuestros centros y en nuestros socios de atención médica. Desde nuestros cirujanos hasta nuestro personal de enfermería y desde nuestro personal de asistencia no médica hasta nuestros directivos. Cuando la calidad es la prioridad, permite generar una cultura de trabajo positiva y colaborativa —una cultura en la que las personas se sienten orgullosas de trabajar y se dedican a mejorar la atención día a día. Esto nos ayuda a captar y contratar personas talentosas para poder ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes.